Pertanyaan Umum (FAQ) Apotek Keluarga
Temukan jawaban cepat seputar penebusan resep dokter, pembelian alat kesehatan, keaslian obat BPOM, dan jam operasional cabang.
Bagaimana cara menebus resep dokter di Apotek Keluarga?
Anda dapat membawa lembar resep fisik dokter langsung ke cabang Apotek Keluarga terdekat, atau menggunakan layanan Tebus Resep Online dengan memfoto resep dan mengirimkannya ke WhatsApp Apoteker kami. Apoteker akan melakukan validasi dosis dan ketersediaan obat sebelum disiapkan.
Apakah seluruh obat dan alat kesehatan dijamin 100% asli BPOM?
Ya, 100% Asli & Terpercaya. Seluruh produk obat, suplemen vitamin, dan alat kesehatan di Apotek Keluarga bersumber langsung dari distributor resmi (*PBF*) dengan izin BPOM dan Kemenkes RI, serta disimpan dengan standar mutu kefarmasian (*CDOB*).
Kapan jam operasional gerai Apotek Keluarga?
Seluruh cabang Apotek Keluarga buka setiap hari (Senin s/d Minggu) dari pagi hingga malam hari untuk melayani kebutuhan obat, vitamin, dan konsultasi kesehatan keluarga Anda. Informasi jam operasional spesifik per cabang dapat Anda lihat di menu Lokasi Outlet.
Alat kesehatan (Alkes) apa saja yang bisa dibeli?
Kami menyediakan alat kesehatan lengkap seperti Tensimeter Digital, Alat Cek Gula Darah / Asam Urat / Kolesterol 3-in-1, Nebulizer, Termometer Infrared Anak & Bayi, Pulse Oximeter, Kursi Roda Lipat, Tongkat Kruk, dan Perlengkapan Rawat Luka. Lihat katalog lengkap di halaman Alat Kesehatan.
Apakah melayani pesan antar obat (delivery) ke rumah?
Ya, kami melayani pemesanan obat bebas, vitamin, dan alkes via WhatsApp dengan pengantaran langsung ke rumah Anda. Cukup hubungi nomor WhatsApp cabang terdekat untuk konfirmasi alamat dan waktu pengiriman.